Gizlilik Politikası
Deren Yaşar Sağlık Hizmetleri olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğüne uygun bilgilendirme yapılması amacıyla düzenlenmiştir. KVKK kapsamında veri sorumluları; kimlik, işleme amacı, aktarım, veri toplama yöntemi, hukuki sebep ve ilgili kişinin hakları konusunda bilgilendirme yapmakla yükümlüdür. (KVKK)
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Deren Yaşar Sağlık Hizmetleri tarafından işlenmektedir.
İletişim bilgilerimiz:
E-posta: info@derenyasar.com
Telefon / WhatsApp: 0507 644 13 34
Adres: Bahçeşehir, Nişantaşı / İstanbul
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Mesaj ve talep içerikleri
-
Randevu veya bilgi alma talepleri
-
IP adresi
-
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
-
Site kullanım ve ziyaret bilgileri
-
Çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler
Web sitemiz üzerinden doğrudan sağlık verisi veya özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Ancak kullanıcı tarafından iletişim kanalları üzerinden gönüllü olarak paylaşılan bilgiler, ilgili talebin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Bilgi ve randevu taleplerinizi yanıtlamak
-
Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişime geçmek
-
WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden yapılan başvuruları değerlendirmek
-
Web sitemizin güvenliğini sağlamak
-
Site performansını analiz etmek
-
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
-
Hizmetlerimiz ve uygulamalarımız hakkında bilgilendirme yapmak
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
-
Talep, öneri ve şikâyet süreçlerini yönetmek
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
-
Web sitemizdeki iletişim ve yönlendirme alanları
-
WhatsApp bağlantıları
-
Telefon görüşmeleri
-
E-posta iletişimi
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler
-
Google Analytics ve benzeri analiz araçları
-
Sosyal medya yönlendirmeleri
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenir. Bu kapsamda verileriniz;
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
-
Meşru menfaatlerimiz,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Açık rızanızın bulunması,
-
Talep ettiğiniz hizmet veya iletişim sürecinin yürütülmesi
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, gerekli olduğu durumlarda ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:
-
Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları
-
Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
-
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
-
Google Analytics gibi analiz hizmeti sağlayıcıları
-
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
-
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili merciler
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya kanuni gereklilikler dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.
7. Çerezler ve Analiz Araçları
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve ziyaretçi hareketlerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler; siteyi nasıl kullandığınızı anlamak, teknik sorunları gidermek ve hizmet kalitesini artırmak için değerlendirilebilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya çerez onay alanı üzerinden yönetebilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
İşlenme amacı sona erdiğinde veya yasal saklama süresi dolduğunda kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Deren Yaşar Sağlık Hizmetleri, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Web sitemizde kullanılan güvenlik önlemleri, hosting altyapısı, erişim kontrolleri ve teknik güvenlik uygulamaları bu kapsamda değerlendirilir.
10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
-
Mevzuata uygun şekilde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
11. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@derenyasar.com
Telefon / WhatsApp: 0507 644 13 34
Adres: Bahçeşehir, Nişantaşı / İstanbul
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yanıtlanır.
12. Politika Değişiklikleri
Deren Yaşar Sağlık Hizmetleri, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncel politika metni web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme Tarihi: Mayıs 2026